شروط استخدام الموقع

كي تستخدم هذا الموقع فإنه يلزم أن تكون من الفئة العمرية 18 سنة فأكثر.

وأن يكون لديك كامل الأهلية القانونية والشرعية للدخول في هذا الاتفاق واستخدام هذا الموقع وفقا للشروط والأحكام الواردة بهذه القائمة، والموافقة على كونك مسؤولا عن كافة تصرفاتك من الناحية القانونية ومسؤولاً عن الالتزامات المالية التي تنتج عن استخدامك لهذا الموقع (فضلا عن استخدام حسابك من قبل الآخرين دون حصر، بما في ذلك القصر الذين يعيشون معك).

انت توافق على الاشراف وتحمل المسئولية عن جميع مستخدمي هذا الموقع بما فيهم القاصرين تحت اسمك أو حسابك.

كما تتعهد بضمان صحة ودقة واكتمال كافة المعلومات والبيانات المقدمة من قبلك أو من أفراد أسرتك عند استخدام هذا الموقع.

عند استخدام الموقع، يجب عليك أن تضمن أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه البنود والشروط والإخطارات. كما توافق على جميع القوانين واللوائح المحلية السارية. وتعتبر أنت وحدك المسؤول عن جميع الأفعال أو أوجه التقصير التي تحدث في حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، بما في ذلك محتوى عمليات الإرسال.

لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو إرسال أو عرض أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو منقولة من الموقع أو بيع أية معلومات أو برامج أو خدمات تم الحصول عليها من خلال موقع زوايا.

كما تدرك أن أية علامات تجارية أو شعارات أو تصميمات، هي لملكية الشركة وحدها ولا يمكن استخدامها بدون موافقة كتابية مسبقة.

وإذا كنت تستخدم هذا الموقع بأي شكل من الأشكال الغير معتمد من قبلنا، سوف نعتبر هذا جريمة جنائية وسوف نطالبك بالتعويض عن تلك الأضرار.

شروط واحكام الحجز

يجب التأكد من أن جميع أسماء المسافرين في الحجز صحيحة، والالتزام بإدخال كل اسم في الخانة (الحقل) المناسبة له، في حال تم ادخال الاسماء بشكل غير صحيح أو غير مطابق، فإنه يتم إلغاء الحجز مع الأخذ بعين الاعتبار الزيادة في الأسعار والتغيير في الرسوم إذا كانت التعديلات مطلوبة، عند إتمام عملية الدفع وسداد قيمة الحجز بالكامل سيتم اعتبار حجزكم صحيحاً ومؤكداً.

 

تحتفظ “زاويا” بالحق في رفض أي حجز. ويمكن للشركة أيضا إضافة رسوم للخدمة على الحجوزات التي تتم من خلال مركز الاتصال.

تحتفظ “زوايا” الحق بإلغاء الحجز في حالة وجود سعر غير صحيح ذلك بسبب تحديث الأسعار الذي ينتج عنه قيمة غير واقعية للحجز. وايضا في حالة تكرار الحجز غير المدفوع للشركة المالكة للموقع زوايا لها الحق في إلغاء جميع الحجوزات ويستثنى من ذلك ما تم إشعار العميل به مسبقاً.

 

لكل عملية إلغاء حجز، سوف تفرض زوايا رسوم إلغاء بالإضافة إلى الرسوم المفروضة من قبل مورد الخدمة

سياسة إلغاء الحجز

في حال رغبة الضيف بإلغاء الحجز يكون ذلك قبل الرحلة بخمسة أيام مع احتساب الغرامات التالية:

آداب اللباس في السعودية

يحث الرجال والنساء على ارتداء الملابس المحتشمة، وتجنب الملابس الضيقة والتي تحتوي على صور أو عبارات مسيئة في الأماكن العامة. ويجب على النساء تغطية أكتافهن وركبهن في الأماكن العامة. (ضعن في اعتباركن إحضار البلوزات ذات الأكمام الطويلة، أو أوشحة، لتغطية الأكتاف، وفساتين أو تنانير متوسطة الطول أو طويلة، أو بنطال قصير أو طويل لتغطية الركبتين).

نظام الذوق العام في السعودية

لا تتماشى المظاهر الحميمية في الأماكن العامة مع الثقافة المحلية. ويجب أيضًا على الزوار عدم استخدام عبارات أو إيماءات مسيئة. وللمزيد من المعلومات، ابحث عن “اللغة والثقافة” على موقع VisitSaudi.com

المواد غير المشروعة والكحوليات في السعودية

يُحظر بيع وشراء واستهلاك المشروبات الكحولية في السعودية. ويحظر أيضًا إدخال المشروبات الكحولية والمواد المخدرة إلى البلاد، لذلك خطط للاسترخاء مع فنجان من القهوة أو كأس من الشاي في أحد المقاهي العديدة الموجودة في السعودية.

احترام الدين في السعودية

أثناء الصلوات الخمس في المملكة العربية السعودية، تتوقف الموسيقي في الأماكن العامة وتغلق الكثير من المتاجر أبوابها لفترة وجيزة. وخلال شهر رمضان الكريم، يصوم المسلمون من الفجر إلى الغسق. وإذا صادفت زيارتك أثناء شهر رمضان الكريم، الشهر الأكثر قدسية في التقويم الهجري، تجنب تناول الطعام أو الشراب في الأماكن العامة خلال النهار احترامًا للآخرين. اعرف المزيد عن كيفية المشاركة في شهر رمضان، إذا كنت تزور جدة أو الرياض.

مستندات الرحلات بما في ذلك متطلبات تحديد الهوية المقبولة

يتحمل كل عميل مسؤولية حصوله على بطاقة هوية سارية المفعول (بطاقة أحوال سعودية أو إقامة سارية المفعول) وجواز السفر والتأشيرة (التأشيرات) وجميع المستندات الأخرى التي تتطلبها اللوائح الحكومية في المملكة العربية السعودية، وحملها معه عند السفر محليا أو دوليا. يجب أن يتطابق الصورة والاسم وتاريخ الميلاد والجنس الذي يظهر على بطاقة الهوية تمامًا مع نفس البيانات المدرجة في سجلات التسجيل للرحلة. توصي مؤسسة زوايا السياحية بأن تأخذ في الاعتبار أن بعض الدول لن تقبل أي مسافر، إذا انتهت صلاحية جواز سفرها خلال ستة (6) أشهر من تاريخ الدخول. تقر بأن أي فشل في الامتثال الصارم لهذه المتطلبات قد يؤدي إلى رفض الصعود / المغادرة أو تأخير لا مبرر له في أي نقاط تفتيش أمنية تتسبب في أن يغيب العميل عن الرحلة (الرحلات) وحجوزات الرحلات المجدولة اللاحقة في الرحلات البرية والبحرية والجولات والزيارات المختلفة.
التأكد من صلاحية الهويات و/أو وثائق السفر تقع على عاتق العميل وحده، ومن مسؤوليته مراجعة جميع المعلومات والتحقق منها. من مسؤولية العميل الاتصال بنا فوراً إذا كانت المعلومات، التغييرات أو التصحيحات مطلوبة.

المواد التصويرية

تحتفظ مؤسسة زوايا السياحية بالحق في استخدام أي صورة / فيديو يتم التقاطه في أي حدث أو أثناء أي نشاط سفر، دون الحصول على إذن كتابي صريح من الأشخاص المدرجين في الصورة / الفيديو. قد تستخدم مؤسسة زوايا السياحية الصورة / الفيديو في المنشورات أو المواد الإعلامية الأخرى التي تنتجها أو تستخدمها أو تتعاقد معها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكتيبات والدعوات والكتب والصحف والمجلات والتلفزيون والمواقع الإلكترونية والمنصة الرقمية، إلخ. أي شخص يرغب في عدم استخدام الصور مونتاجا او إدراجها ضمن مقالات الصحف آو الكتب الخ التواصل مع مؤسسة زوايا السياحية خطياً عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@zawayatourist.com

تطبق القواعد والشروط

– تطبق القواعد والشروط في أول يوم للرحلة وعند الوصول واستخدام خدمات زوايـــــا السياحية، ونشاطنا يخضع لقبول هذه الشروط والأحكام . من خلال الوصول إلى أو استخدام أو الحصول على أي محتوى أو منتجات أو خدمات من خلال مكتبنا أو من خلال حساباتنا في مواقع التواصل الإجتماعي، أنت والمشتري أو المسافر أو المغامر ( العميل و الراكب وأنت وأنتِ) توافق على الالتزام بهذه الشروط.
– تحكم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين زوايــــا السياحية وبين العميل. تقيد هذه الشروط حقوقك وسبل الانتصاف وتوفر الحماية لـزوايــــا السياحية. وتشمل هذه أيضًا إخلاء المسئولية عن الضمان واستثناءات المسؤولية. باستخدام هذه المنصة الرقمية، فإنك تقر وتوافق (أ) أن هذا عادل لأن هذه المنصة الرقمية يمكن الوصول إليه بسهولة ودون أي تكلفة للوصول إلى المنصة الرقمية؛ و (ب) إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يمكنك اختيار عدم استخدام هذه المنصة الرقمية أو مكتب مؤسسة زوايا السياحية . لذلك، إذا كان هناك أي شيء في هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك إخلاء المسؤولية عن الضمان واستثناءات المسؤولية، التي لا توافق أو لا ترغب في الالتزام بها، أو إذا كان هناك شيء مفقود من هذه الشروط والأحكام التي تراها ضرورية، فلا يجب عليك التوقيع أو استخدام هذه المنصة الرقمية.
– قد لا تتوفر أبراج الاتصال خلال ساعات تواجدكم في موقع الإقامة علما ان فريق زوايا السياحية توفر أجهزة لاسلكي للاتصال بتردادات موجة موحده تستخدم في حالات الطوارئ ومع المقربين منكم في حالة الرغبة بالتواصل الطارئ.
– تجنب الأحاديث السياسية والدينية والطائفية والعرقية أو أي مواضيع تمس بالذوق العام او تسبب حرج للآخرين.
– المغامرون الراغبون باستخدام سياراتهم في الرحلة يتوجب عليهم تحمل مسؤولية متابعة الفريق خلال الرحلة، وفي حال وجود أي عطل لا سمح الله يتحمل المشترك المسؤولية الكاملة عن سيارته وعن الوصول الى مقر الإقامة والمغادرة منه.